شرکت الکترو رعد برای پشتیبانی از مشتریان خود، تمامی محصولات تولیدی خود را تا 12 ماه تحت پوشش گارانتی قرار داده و پس از آن نیز تا 10 سال متعهد به ارائه خدمات پس از فروش که توسط تیم مجرب خدمات پس از فروش این شرکت ارائه می گردد، می باشد.